تقویم جهانی طلا
جمعه 5 خرداد 17:00 : انتشار گزارش تغییرات ماهانه خالص سفارش کالاهای بادوام آمریکا و گزارش تغییرات دوره ای اولیه GDP

پنج شنبه 4 خرداد 17:00 : انتشار گزارش میزان مطالبات بیکاران آمریکا

چهار شنبه 3 خرداد 22:30 : انتشار گزارش جلسه FOMC

چهار شنبه 3 خرداد 19:00 : اعلام ذخایر نفت خام آمریکا

پنج شنبه 28 اردیبهشت 17:00 : میزان مطالبات بیکاران آمریکا

خبر فوری
شاخص کل طی معاملات روزجاری به رشد 21 واحدی اکتفا کرد و در ارتفاع 81146 واحد متوقف شد

نایب رئیس انجمن کارفرمایان صنعت سیمان خبر داد: هدف گذاری در سال جاری به خصوص ۶ ماهه اول سال، معطوف به صادرات و بازارهای خارجی است؛ به طوریکه هم اکنون با تقاضاهایی از سوی تعدادی از کشورهای آفریقایی مانند مصر، کنیا، غنا برای خرید سیمان رو به رو هستیم که صادرات به مصر در گام اول شروع شده است

مدیرعامل شرکت فروش اموال مازاد بانک ها از برگزاری دومین جلسه املاک مازاد بانک ها در سال جاری خبر داد. قرار است مزایده املاک مازاد بانک های تجارت، صنعت و معدن و همچنین توسعه صادرات بعد از ظهر امروز (چهارشنبه) برگزار شود و در مجموع 250 ملک این سه بانک به مزایده گذاشته شود

مجمع عمومی عادی سالانه بورس کالای ایران، با تقسیم 15 تومان سود به ازای هر سهم موافقت کرد

زیرنویس شبکه خبر: رسانه ملی پیروزی آقای حسن روحانی در انتخابات ریاست جمهوری را به منتخب ملت تبریک می گوید

فاسمین در حاشیه 3% متعادل معامله میشود و 2.1 میلیون حجم دارد. قیمت 3295 ریال

نوسان مثبت فباهنر در قیمت 390 تومان و دادوستد 2.8 میلیون سهم

صف خرید 13 میلیونی پترول به قوت خود باقیست. حجم معاملات به مرز 74 میلیون سهم رسیده است

مطالب آموزشی
پیوند ها

1394-11-23

خسارت قطع سامانه آنلاین معاملات کارگزاری قابل پیگرد است ؟






یکی از مشکلاتی که فعلالان بازار اخیرا با آن درگیر بوده اند مربوط به قطعی سیستم معلاملات انلاین به خصوص در زمان عرضه های اولیه بوده است که مورد سوال بسیاری از سهامداران از بخش وکیل بورس قرارگرفته است .

یکی از مشکلاتی که فعلالان بازار اخیرا با آن درگیر بوده اند مربوط به قطعی سیستم معلاملات انلاین به خصوص در زمان عرضه های اولیه بوده است که مورد سوال بسیاری از سهامداران از بخش وکیل بورس قرارگرفته است .

مشکلاتی را که حین معامله انلاین یا برخط صورت می پذیرد یا منتسب به شرکت مدیریت فناوری سازمان است یا منسب به کارگزاری می باشد.مشکلاتی که تاکنون گزارش شده است ازقبیل:

1-هنگ کردن سامانه های معاملاتی در زمان های بالارفتن معاملات و حجم ، صفهای خرید و فروش

2-مخفی شدن صف های خرید و فروش در سامانه TSETMC در زمان های وجود صف های سنگین

3-نشان ندادن سفارش معاملات توافقی در دفتر سفارشات سامانه های کارگزاری

4-بالاتر بودن قیمت سفارش خرید از سفارش فروش نشان داده شده در سامانه TSETMC

5-عدم ثبت سفارش معامله گران آنلاین در زمان عرضه های اولیه، با وجود وارد کردن سفارش در ثانیه های اولیه

می باشد.

اشکال های بوجود امده در سیستم های سفارش گیری مقطعی عنوان شده است و با ارتقاء سیستم ها تقریبا در حال رفع شدن است .گم شدن شدن سفارش ها نیز در چند موارد معدود رخ داده است که مورد جدیدی گزارش نشده است.و در خصوص مشکل عمده که مربوط به ورود و عدم ورود سفارش می باشد علت پهنای باند اینترنت موثر دانسته شده است .

مشکلات بوجود امده عموما مر بوط به سامانه معاملات می باشد و طبق دستورالعمل خریدو فروش انلاین کارگزار و سازمان در این خصوص هیچ گونه مسولیتی در مقابل مشتریان نخواند داشت.

چنانچه مشکلاتی بوجود اید که منتسب به شخص کارگزار باشد در این صورت می توان از مسولیت کارگزار صحبت به میان اورد چراکه اولا کارگزار مکلف است به درخواست و سفارشات مشتریان پاسخ دهد (ماده116دستورالعمل معاملات)و همچنین با اتخاذ رویه های مطمین نسبت به اطلاع رسانی به مشتریان اقدام کند.(ماده19دستورالعمل معاملات برخط).

در ورود خسارت نسبت به مشتریان جای تردید روا نیست لکن در قواعد مسولیت مدنی و جبران خسارات انچنان انعطافی که بتوان با استفاده از انها حکم به جبران خسارت داد دیده نمی شود .

در دنیای کنونی و به خصوص بازار اوراق بهادار لحظه ها تعین کننده بوده بوده قطعی و مشکلات معاملات انلاین ضررهای هنگفتی را به مشتریان( و حتی کارگزار به علت محرومیت از کارمزد)وارد می کند.

در حقوق مسولیت مدنی قاعده ای وجود دارد به نام قطعیت ورود خسارات بدین مضمون که خسارات باید به طور حتم وارد شده باشد لکن در مسیله مورد بحث حکم به قطعیت خسارات دور از ذهن می باشد چرا که به فرض ثبت سفارش بازهم صورت پذیرفتن معامله منوط به تحقق شرایطی دیگر است لذا طرح دعوی خسارات ممکن است راهگشا نباشد.

با این وجود باید نسبت به هرپرونده درخصوص همان مورد حکم صادر نمود و چنانچه نسبت به ورود خسارت به مشتری قطع پیدا کنیم در صدور حکم به چبران خسارات جای هیچ تردیدی نیست.

نظر به تخصصی بودن امر و پیچیدگیهای طرح دعوی خسارات و دفاع از ان به زیان دیدگان توصیه می گردد از طریق وکیل یا مشاور متخصص اقدام به پیگیری پرونده خود نمایند

 

 

 

logo-samandehi
ورود کارآموزان

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player


Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player


Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player


Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player



دیده بان بازار
نمودار های جهانی
تبلیغات